karikya সাপোর্ট ও যোগাযোগ

4.6/5 রেটিং

6,283টি রিভিউতে এই রেটিং দেখা যায়

7.6M+ সক্রিয় ব্যবহারকারী

Bangladesh-এর অনেক খেলোয়াড় নিয়মিত ঢোকে

828+ গেম

সহায়তার সঙ্গে গেম খুঁজতেও সুবিধা হয়

99.1% আপটাইম

2016 থেকে প্ল্যাটফর্মটি চালু আছে

দ্রুত উত্তর

লাইভ চ্যাটে সাধারণ প্রশ্নে 3 মিনিটের মধ্যেই সাড়া মেলে

অ্যাকাউন্ট, লগইন আর APK ইনস্টল নিয়ে দিকনির্দেশও মেলে

সহজ কথোপকথন

ফর্ম ভরার ঝামেলা নেই শুধু সমস্যা লিখুন, কথা এগোবে

নতুন ব্যবহারকারীরাও সহজে বুঝতে পারেন কী করতে হবে

কম সময় লাগে

সহজ প্রশ্নে 2টি ধাপে কাজ শেষ হয়

মোবাইলে চ্যাট খুললেই সহায়তা শুরু হয়

মোবাইলে আরামদায়ক

কম নেটেও চ্যাট স্ক্রিন ঠিকমতো খোলে

রাতে বা ভোরেও বার্তা পাঠানো যায়

ইমেইল সহায়তা

দলিল, স্ক্রিনশট বা বিস্তারিত সমস্যা পাঠাতে ইমেইল ভালো

জটিল বিষয় একবারে বোঝাতে সুবিধা হয়

হেল্প সেন্টার

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর 8টির বেশি ভাগে সাজানো আছে

লগইন, অ্যাপ আর অ্যাকাউন্টের আলাদা গাইডও আছে

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা নাম যাচাই দরকার হলে কাজে লাগে

karikya Login সংক্রান্ত প্রশ্নও এখানে দ্রুত সামলানো যায়

1. ব্যবহারকারীর নাম

অ্যাকাউন্ট খুঁজে পেতে এটা আগে দিন

2. সমস্যার ধরন

লগইন, চ্যাট বা পেমেন্ট, যেটা হয়েছে লিখুন

3. ডিভাইসের তথ্য

Android ভার্সন আর ফোন মডেল কাজে লাগে

4. স্ক্রিনশট

ছবি থাকলে বুঝতে সময় কম লাগে

রায়হান, Dhaka

চ্যাটে 2 মিনিটেই উত্তর পেয়েছি অনেক সহজ লেগেছে

মুনা, Chattogram

bKash নিয়ে প্রশ্ন ছিল সাপোর্ট খুব পরিষ্কার করে বলেছে

সাব্বির, Sylhet

লগইন আর APK সমস্যা দুইটাই এক কথায় মিটেছে

karikya সাপোর্ট কখন পাওয়া যায়?

চ্যাট সাধারণত দ্রুত খোলে, তাই অপেক্ষা কম লাগে

যোগাযোগের জন্য কী দরকার?

ব্যবহারকারীর নাম, সমস্যা আর স্ক্রিনশট দিলেই হয়

bKash, Nagad, Rocket নিয়ে কথা বলা যায়?

হ্যাঁ, বাংলাদেশি পেমেন্ট নিয়ে আলাদা সহায়তা মেলে

হেল্প সেন্টারে কী আছে?

লগইন, অ্যাপ আর অ্যাকাউন্টের সাধারণ উত্তর আছে

APK কোথা থেকে পাব?

নিচের বাটন থেকেই APK ডাউনলোড করা যায়